Informativa sulle spedizioni
1. Zones di spedizione
Nous expédions nos produits en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, ainsi que dans l’ensemble de l’Union européenne. Pour les spediziones hors Europe, veuillez nous contacter directement avant de passer commande.
2. Délais di traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
3. Délais di spedizione estimés
-
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
-
Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
-
DOM-TOM e hors UE : 5 à 15 jours ouvrés (selon la destination)
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d’affluence (fêtes, soldes…) ou des conditions de transport.
4. Frais di spedizione
Les frais de spedizione sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids de la commande et de la destination.
| Lieu di spedizione |
Montant Commande |
Montant Frais di port |
Montant Commande |
Montant Frais di port |
|
France Métropolitaine |
0 - 74.99 € |
5.50 € |
Dès 75 € |
Gratuit |
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Zone 1 |
0 - 74.99 € |
6.50 € |
Dès 75 € |
Gratuit |
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Zone 2 |
0 - 99 € |
09.90 € |
Au-dessus di 99 € |
Gratuit |
|
Zone 3 |
0 - 150 € |
12.90 € |
Au-dessus di 150 € |
Gratuit |
|
Reste du Monde |
0 - 500 € |
27.90 € |
Au-dessus di 500 € |
Gratuit |
-
Livraison gratuite in France métropolitaine à partir di 75 € d’achat
-
Tarifs préférentiels per les envois in Europe à partir di 150 € d’achat
5. Transporteurs utilisés
Nous travaillons principalement avec [La Poste / Colissimo / Mondial Relay / DHL, etc.], selon la destination et le mode de spedizione choisi.
6. Retards ou problèmes di spedizione
Si votre commande est en retard ou si vous constatez un problème de suivi, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail du service client].
7. Dédouanement e taxes per les spediziones hors UE
Les clients situés en dehors de l’Union européenne peuvent être soumis à des droits de douane ou à des taxes d’importation. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix total de la commande.